سياسة الاستبدال و الاسترجاع

  • جميع منتجات عشبة و زيت لا تستبدل ولا تسترجع.
  • تخلي مؤسسة عشبة و زيت مسؤوليتها عن المنتجات في حال تلفها أثناء الشحن ويرجى التواصل مع شركة الشحن مباشرة.
  • في حالة كان الطلب يحتوي على منتجات غير صحيحة ومختلفة عن التي تم طلبها من المتجر يتم التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتس اب او الايميل.
  • لايحق للعميل الغاء الطلب بعد الدفع وتأكيد الطلب